时间：2020-11-10 17:59:44 来源： 作者：
在豫事办平台进行社保认证的时候，不少小伙伴会出现社保认证失败的情况，被提示“您的账户存在重复参保情况”。那么出现这种提示是什么原因？该如何解决呢？下面小编为大家带来了具体的解决办法，希望对你有所帮助。
1、出现“存在重复参保情况”的提示，可能是因为你的社保账户已经在其它平台（如支付宝）认证过了，这个时候再去认证就会提示你重复参保。
2、如认证过程中认证失败并提示有未终止参保险种，需要前往社保经办大厅维护个人参保信息或进行现场认证。
3、如果不确定自己的社保账号是否认证过，可以拨打官方工作人员的电话，询问相应的情况，看看问题该如何解决。
4、资讯热线：12333，尽量在工作日拨打，打不通的话每个不同的时段重复拨打一下。
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