时间：2023-09-01 16:46:13 来源： 作者：
蚂蚁新村9月1日的问题是：负责在线沟通的是网店专员还是客服专员？答对即可获得3个村民作为奖励，那么接下来就让我们一起了解一下负责在线沟通、跟进客户反馈的专员职位叫？
1.负责在线沟通、跟进客户反馈的专员职位叫？
网店专员
客服专员
2.答案：客服专员
3.答案解析：
客服专员,是指承担客服工作的专员，工作内容是通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。包括产品介绍、客户订单生产跟进、客户反馈问题处理等。
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